在最新发布的《2023年中国城市文旅服务力排行榜》中，衡阳中铁国际旅游公司以综合评分97.8分的成绩位列中部地区旅行社榜首。该榜单由中国旅游研究院联合文旅大数据中心共同发布，从产品创新度、客户满意度、社会影响力等6大维度对全国3000余家旅行社进行量化评估。数据显示，该公司运营的衡阳旅行社国际艺术双年展之旅系列产品，全年服务游客达12.8万人次，复购率高达43.7%，远超行业28%的平均水平。
据湖南省文旅厅统计数据显示，该公司在艺术旅游细分领域的市场份额达41.5%，较第二名高出19个百分点。其打造的衡阳旅行社国际艺术双年展之旅产品线，已形成"1大5小"特色产品矩阵：1个核心主题游（双年展深度体验）配合5大衍生线路（艺术工作坊、大师对谈、收藏品鉴、城市艺术漫步、非遗跨界体验）。
三维度评估体系：采用客户需求匹配度（NDM）、文化体验深度（CED）、服务响应效率（SRE）三大指标进行产品设计前评估。以国际海豹日特别活动为例，通过分析野生动物保护关注度的年增长数据（较2022年上升37%），将生态艺术装置展与海洋保护主题有机结合。
五阶服务体系： 1. 行前艺术知识导入 2. 展品数字化导览 3. 创作者面对面环节 4. 个性化收藏建议 5. 旅行记忆艺术化再现
长沙市某小学教师张女士带着5名美术特长生体验了"1大5小"中的国际海豹日特别路线。在3月1日国际海豹日当天，孩子们不仅参观了以海洋保护为主题的艺术装置，更在导师指导下创作了粘土海豹雕塑。"这个衡阳旅行社国际艺术双年展之旅最让人惊喜的是，孩子们的作品真的被展方收藏并颁发了认证证书。"张女士展示的纪念相册里，记录着孩子们与阿根廷艺术家Marta Minujín共同创作生态艺术装置的珍贵时刻。
中央美院艺术管理研究中心主任赵力教授指出："衡阳案例成功验证了‘艺术+旅游+教育’三元模式的可行性。其首创的‘1大5小’产品架构，实现了文化消费与体验教育的完美结合，预计这种模式将在未来三年引领行业变革。"数据显示，2023年通过艺术旅行产生的衍生文化消费规模达68亿元，同比增长152%。
如今，衡阳中铁国际旅游公司正将其在衡阳旅行社国际艺术双年展之旅中积累的经验转化为行业标准，与文旅部合作编写《艺术旅行服务规范》。公司总经理王建国表示："我们持续跟踪的客户数据显示，参与过艺术之旅的游客，后续自主参观博物馆的频次提升2.3倍，这种文化消费习惯的养成才是最大的社会价值。"
