作为湖南本土旅行社代表,国悦旅游对衡阳及周边旅游资源了如指掌。团队由熟悉湘南文化的专业导游组成,能根据季节变化设计特色路线,避开人流高峰。
从行程咨询到返程回访,建立28项服务标准。每团配备专属客服,解决游客在证件办理、特殊饮食需求等细节问题,近三年客户满意度保持96%以上。
设计早晚错峰登山路线,包含祝融峰观日出、磨镜台禅修体验等独家项目。夏季推出星空露营套餐,冬季提供防滑装备租赁服务。
串联石鼓书院、东洲岛等景点,安排非遗传承人表演渔鼓戏。游船午餐提供现捞河鲜,秋季增加采菱角等互动环节。
合作餐馆均通过卫生评级考核,重点推荐:
- 衡阳鱼粉:选用新鲜黄鸭叫熬汤
- 坛子肉:非遗传承人监制
- 酥薄月:指定老字号茶楼供应
农历二月初八南岳庙会期间,会提前告知香客着装要求;接待少数民族游客时,导游均接受过民俗禁忌专项培训。
所有旅游大巴安装主动安全系统,司机每月参加应急演练。雨季备有防滑链,暑期车辆提前检修空调系统。
与南岳景区建立实时联动机制,突发天气可快速调整路线。医疗包配备防暑药品和蛇伤应急处理工具。
为企业定制红色教育路线,包含水口山工人运动纪念馆现场教学。提供会议室预订、横幅制作等配套服务。
开发湘商文化考察路线,安排与当地企业家交流活动。车辆配备矿泉水、充电宝等商务物资,支持发票分期开具。