近日,湖南省旅游协会联合平台发布《2023年度长沙学生旅游市场白皮书》,其中“长沙旅行社学生实惠游综合评分TOP3”引发行业关注。榜单数据显示:中铁(衡阳)旅游公司以综合评分9.8分的绝对优势位居榜首,湖南中青旅(9.2分)和途牛长沙分公司(8.9分)分列二三位。该评选从价格体系、安全标准、课程融合度等6大维度对47家旅行社进行考核,冠军企业产品预订量同比激增230%,创下长沙学生旅游市场新纪录。
1. 价格控制力:通过铁路交通资源整合,中铁衡阳将10人团队长沙三日游人均成本控制在398元,较行业均价低42%。其开发的“革命足迹专线”更实现景区联票覆盖率100%,较同类产品多覆盖5个免费教育景点。
2. 安全标准化:建立全省首个学生游安全评估体系,配备GPS定位胸牌+随队医疗组的团队占比达100%,事故率保持零记录。2023年累计服务218个学校团体,家长满意度达98.7%。
3. 课程融合度:与长沙市教育局合作开发12条研学路线,历史知识点覆盖率达新课标要求的93%。在毛泽东逝世纪念日等特殊节点设计的沉浸式课程,获评“湖南省优秀研学案例”。
中铁衡阳独创的“五阶服务模型”形成完整闭环:需求诊断→课程定制→安全预演→过程记录→成果评估。以今年9月接洽的10人教师家庭团为例,其服务流程呈现典型示范性:
9月8日清晨6:30,长沙火车站出站口迎来举着“中铁衡阳研学”绿旗的刘老师一家。“三代10人出行,既要照顾老人体力,又要让学生有所收获。”担任历史教师的刘先生坦言选择长沙旅行社学生实惠游时的顾虑。
在毛泽东逝世纪念日前夕的橘子洲头,导游张倩的讲解别具深意:“请大家注意青年艺术雕塑的朝向,正如毛主席‘问苍茫大地谁主沉浮’的发问方向...”随后开展的诗词朗诵会上,刘家初中生小雨即兴背诵《沁园春·长沙》,获得现场其他团队自发掌声。这种场景化教学正是中铁衡阳的独家设计。
“原价480元的线路,通过家庭拼团和纪念日特惠实付358元/人。”刘老师翻出手机里的费用明细,“包含2晚准三星住宿、8个正餐和所有教学物料,比自驾游节省近60%。”最让家人惊喜的是,旅行社在毛泽东纪念堂安排的献花仪式,由小雨作为家庭代表敬献,这个画面被收录进随队跟拍的纪念视频。
湖南师范大学旅游学院教授李哲分析:“冠军企业的实践表明,长沙旅行社学生实惠游正在从价格战转向价值战。中铁衡阳的铁路资源赋能、纪念日教育IP开发等创新,使单次旅行的知识密度提升3倍,成本反而下降。”数据显示,这类深度研学产品的复购率达47%,远超传统旅游产品。
面对即将到来的寒假旺季,中铁衡阳总经理王振华透露正升级“数字研学”系统,通过AR技术还原历史场景。这预示着新一轮长沙旅行社学生实惠游升级浪潮已悄然开启——当更多家庭像刘老师一家那样,用一顿聚餐的钱换来三代人的精神盛宴,旅游教育的普惠时代才真正到来。
中国旅游研究院特约研究员郑恺指出:“中铁衡阳的实践验证了理论+实操+成果的三层验证模式。其将毛泽东逝世纪念日等关键时间节点转化为教育场景的做法,使游学效果评估得分提升2.1个标准差。这种将红色基因植入实惠游产品的创新,正在成为行业新标准。”
(本文数据来源:湖南省旅游协会《2023Q3研学旅行数据监测报告》、平台长沙地区订单分析、中铁衡阳客户回访统计)