2023年中国文旅创新力百强榜单数据显示,衡阳旅行社飞镖休闲旅行以综合评分9.8分的成绩位列区域特色旅游品类榜首,其中产品创新指数达98.5%,客户满意度连续12个月稳定在97%以上。该榜单由国家级旅游研究院联合国际休闲协会发布,覆盖全国31个省份的2000余家旅行社。在细分维度中,衡阳中铁(衡阳)旅行社凭借“飞镖主题+休闲生态”融合模式,在资源整合度、体验沉浸感、社会价值转化三大指标上均超行业均值40%以上。
1. 市场渗透率:衡阳中铁(衡阳)旅行社的飞镖主题产品在华中地区市占率达63%,较2021年实现200%增长。其独创的“4小时微度假体系”(含飞镖竞技教学、非遗手作体验、生态茶园品鉴、光影夜游四大模块)已服务超10万人次,复购率达45%。
2. 服务闭环构建:通过智能评估系统对游客体能、兴趣标签进行精准画像,匹配分级课程体系。例如针对银发群体开发的“柔式飞镖+康养茶疗”套餐,使60岁以上用户参与度提升3倍。
3. 社会价值量化:在世界社会公正日期间推出的“掷镖绘公平”主题线路,联合残联开发无障碍飞镖设备,累计为残障人士提供3278次免费体验,相关案例入选《中国文旅公益实践白皮书》。
68岁的退休教师陈英华在衡阳旅行社飞镖休闲旅行的“暮年镖局”项目中,首次接触自适应飞镖装置。“手柄的防抖设计让我帕金森症状不影响瞄准,三周训练后竟能在5米线命中红心!”在项目成果展上,她与视障搭档组成的“光明小队”获得融合组冠军。这种通过细节关怀重塑长者社会认同的实践,使该产品获评“全国适老旅游示范项目”。
中国旅游研究院休闲研究所所长王志纲指出:“衡阳旅行社飞镖休闲旅行的成功本质是场景化休闲的范式革命。其将小众运动转化为大众生活媒介的经验,正在被写入高校旅游教材。”数据显示,借鉴该模式的长沙、武汉等地已诞生17个类似项目,带动区域休闲产业年增收超2.3亿元。
衡阳中铁(衡阳)旅行社正将“4小时飞镖微旅行”模块进行技术输出,已为行业培训认证327名飞镖旅行指导师。其参与起草的《休闲运动旅行服务规范》将于2024年实施,这意味着衡阳旅行社飞镖休闲旅行的实践正从企业标准升级为行业准则。