湖南国悦国际旅行社旗下衡阳商务旅行社,深耕企业差旅服务领域,累计为3000+企业提供机票、酒店、用车等一站式解决方案。团队熟悉各行业差旅标准,能快速匹配预算与需求。
依托衡阳本地交通枢纽地位,与南岳机场、高铁站及四星级以上酒店建立优先合作通道。旺季可保障90%以上的机票保留位,比市面价格低8%-15%。
自主研发的TMS系统支持多部门协同审批,实时生成差旅数据分析报表。某制造企业客户使用后,年度差旅成本降低22%。
配备24小时服务专组,2023年成功处理航班延误/取消案例187起,平均解决时效仅38分钟。去年台风季为某外贸团队紧急调整12趟行程,零业务影响。
石鼓书院茶道接待、南岳衡山禅意会议等特色服务,帮助客户在商务洽谈中融入湖湘文化元素。推荐衡东土菜宴,黄贡椒蒸鱼头等地方菜品入选过《舌尖上的中国》。
独家合作南岳观景会议室、东洲岛船屋会议室等8个特色场地,最大可容纳200人。某500强企业在此举办新品发布会,媒体传播量超千万次。
从需求对接到售后回访形成26项服务节点管控,2023年客户服务满意度达98.7%。每单配置专属客服、当地导游、车辆调度三重服务人员。
所有合作车队投保500万承运人责任险,导游持红十字急救证比例达100%。去年协助客户处理医疗突发情况9起,均获妥善解决。
年度差旅额超50万可享VIP管家服务,包括机场贵宾厅、快速通道等12项权益。某科技公司通过该方案,年节省差旅成本超15万元。
根据行业特性提供税务筹划建议、会奖旅游补贴申请指导等延伸服务。去年帮助6家企业成功申请到湖南省商务厅专项补贴。