中铁国旅提供从商务考察到员工疗养的完整服务方案,企业客户可享受定制化行程设计。团队配备熟悉工业旅游、红色旅游等细分领域的专业导游。
建立从需求对接到售后回访的26个服务节点,每个环节设置质量监督员。近三年客户投诉率保持在0.3%以下,远低于行业平均水平。
依托衡阳老工业基地优势,开发特变电工、衡钢等企业的参观学习线路。安排技术专家现场讲解,适合企业技术交流活动。
包含常宁版画制作、南岳庙会等深度体验项目,团队可参与衡阳渔鼓戏学唱、坛子菜腌制等特色活动。
与衡阳东站建立优先通道,50座以上团队可享受快速进站服务。自有45座以上豪华大巴12台,全部配备北斗导航系统。
签约18家星级酒店,其中5家可提供衡阳特色早茶服务。团队入住可享衡阳鱼粉制作体验等增值服务。
百年老字号产品,适合作为企业活动茶歇点心。旅行社可安排参观制作工坊,团队体验手工制作。
全球最大连片竹海,特别设计竹林徒步、古法造纸等团队建设活动,单日接待量可达300人次。
提供企业团体专属登山路线,避开游客高峰时段。可安排祝融峰观日出等特色项目,配备专业高山向导。
具备300人规模会议接待经验,熟悉衡阳各大场馆设备参数。提供同声传译设备租赁等增值服务。
建立三级应急响应机制,医疗协作网络覆盖衡阳三甲医院。所有团队行程强制购买200万保额责任险。