中铁国旅拥有10年以上操作衡阳至杭州专线的经验，导游团队均持国家认证资质，熟悉两地文化差异，能精准解决游客需求。
提供高铁+当地接驳的联程服务，衡阳东站至杭州东站全程仅需5.5小时，比普通列车节省40%时间，配备航空座椅大巴实现无缝衔接。
所有旅游车辆安装GPS定位系统，实行"一车一导"全程陪同，为每位游客购买200万旅行社责任险及30万意外险。
避开常规旅行团的人流高峰，安排清晨泛舟西湖，专业讲解员带您读懂"西湖十景"背后的历史典故，特别包含通常需要排队2小时的雷峰塔登顶项目。
夜宿景区内精品民宿，赠送蓝印花布制作体验，清晨可拍摄无游客干扰的原始水乡风貌，包含摇橹船早餐等特色项目。
特邀寺院法师带领早课体验，讲解佛教文化与建筑艺术，安排素斋午餐，赠送开光纪念品。
东坡肉选择楼外楼古法烹制版本，知味观小笼包推荐鲜肉笋丁馅，河坊街定胜糕要认准"蒋氏"老字号，龙井虾仁建议在梅家坞茶农家体验。
杭州茶馆续水需将壶盖斜放，灵隐寺拍照不可直指佛像，乌镇桥梁通行应靠右行走，南宋御街购物可适当还价。
3-4月太子湾公园樱花雨，6-7月曲院风荷并蒂莲，9月满陇桂雨，11月北山路梧桐大道，1-2月断桥残雪需早起观赏。
同类行程多安排快捷酒店，中铁国旅全程入住四钻酒店，西湖线路保证2晚临湖房型，乌镇住宿为景区内评弹主题客栈。
拒绝团队餐套路，每顿正餐均安排在地人常去的特色餐馆，包含5道以上杭州名菜，提供饮食禁忌特殊照顾服务。
全程仅安排2个旅游局认证购物点，明示停留时间，绝不强制消费，丝绸博物馆等场所设有专业讲解增值服务。
避开国庆、五一等长假，4月中下旬气候宜人且游客较少，9月桂花季性价比最高，冬季需备好防雨保暖装备。
建议携带折叠伞、防滑运动鞋、手机防水袋，西湖景区步行较多需准备舒适鞋垫，摄影爱好者建议带偏振镜拍水景。
高铁票与身份证分开放置，酒店入住使用护照复印件，景区门票绑定电子支付账号，重要证件存放前台保险箱。
