深耕湖南旅游市场十余年,国悦旅游拥有完备的旅行服务资质,操作团队均持国家认证导游资格,熟悉雁峰景区及周边线路的每一个细节。企业合作案例覆盖全国30+城市,服务过2000+企业团体客户。
针对企业客户需求,提供从15人小型团队到300人大型团队的个性化方案设计。去年为某科技公司设计的"南岳衡山+雁峰文化三日游",将团建活动与非遗体验结合,客户满意度达98%。
上午参观雁峰寺千年银杏,下午安排采茶制茶体验,晚间可观看《雁城往事》实景演出。行程特别设计2小时自由活动时间,方便摄影爱好者捕捉"雁峰烟雨"奇观。
包含衡阳鱼粉制作体验、南岳豆腐宴品鉴、以及当地人才知道的土菜馆。团队餐标准严格执行"一菜一检"制度,近三年食品安全零投诉记录。
从接站横幅制作到返程伴手礼准备,共设立28项服务节点标准。配备专属客服、导游、安全员三重保障,去年客户服务响应速度平均提升40%。
建立景区医疗站绿色通道,与当地三甲医院签订合作协议。去年成功处理7起突发状况,包括暴雨天气紧急调整线路、游客急性肠胃炎送医等事件。
每年二月初八的雁峰庙会可体验傩戏表演,建议团队提前30天预约观礼席位。中秋节前后组织的"衡阳夜话"活动,能听到正宗的衡阳渔鼓。
雁峰酥薄月饼采用古法制作,保质期仅15天;南岳云雾茶建议认准"雨前一级"标识。团队采购满2000元可享受景区直邮服务。
查验旅行社与景区合作授权书,确认其是否具备团体票务操作权限。优质旅行社通常能提供近三年无重大投诉的书面承诺。
对比行程中景点门票是否包含全价票、团队餐标是否明确到具体菜品、用车是否配备GPS定位系统。国悦旅游去年企业客户续约率达76%。