湖南国悦国际旅行社扎根衡阳文旅市场十余年，拥有覆盖全市的线下服务网络。其导游团队100%持证上岗，平均从业年限超过5年，对南岳衡山、石鼓书院等核心景区的讲解深度远超行业标准。
针对企业客户需求，提供从接机住宿到会议安排的全套解决方案。去年成功承办27场200人以上企业年会，配备专业双语接待人员，会议室设备达标率保持100%。
南岳大庙-祝融峰-忠烈祠三日游线路，包含晨钟暮鼓体验、素斋制作等特色项目。行程特别安排错峰游览，保证游客在最佳时段观赏云海日出。
夏季推出的"古韵衡州"夜航项目，游船配备专业讲解系统，途经珠晖塔、来雁塔等景观时自动触发灯光秀，航线设计获得2022年湖南文旅创新奖。
实行"一价全含"政策，行程中无强制购物点。所有合作酒店、餐厅均通过季度考核，近三年客户投诉处理满意率达98.6%。
配备24小时值班客服，去年成功处置37起突发情况，包括暴雨天气紧急调整线路、游客伤病送医等事件，响应速度领先同业30%。
行程包含衡阳鱼粉制作体验，选用当天现捕的湘江鲜鱼。团队餐特别安排麸子肉、荷叶包饭等非遗菜品，所有餐厅均通过卫生A级认证。
逢传统节气组织特色活动，如清明采茶、端午包粽等。南岳香期期间，提供专业朝圣指导服务，避免游客踩坑受骗。
除常规景点外，独家开发蔡伦竹海造纸体验、江口鸟洲观鸟等特色项目。每条线路至少安排1处非商业化原生村落参观。
与南岳景区达成战略合作，旺季保证团队票源。拥有12家特色民宿独家协议价，节假日房价浮动控制在15%以内。
每辆旅游大巴配备急救包、充电接口等设施。导游随身携带雨具、防暑药品等物资，近两年客户遗失物品找回率达82%。
行程结束后进行满意度回访，根据反馈持续优化线路。老客户复购率连续三年保持40%以上增长，企业客户续约率达76%。
